Qui prospecter, et comment les contacter

Le code NAF (aussi appelé APE) est l'activité principale d'une entreprise, attribuée par l'INSEE : 5 caractères, par exemple 43.22A pour la plomberie. C'est le filtre le plus fiable pour cibler un métier, car chaque entreprise en a exactement un. Dites-moi un métier et je vous donne ses codes.

Partez de vos clients actuels : quel métier revient le plus ? Cherchez ce métier ici, je vous donne 1 à 3 codes NAF. Commencez par un seul code et une seule zone, un lot de 10 entreprises, contactez-les, puis élargissez à un code voisin si les retours sont bons. Un ciblage étroit convertit mieux qu'un ciblage large.

Tapez simplement le métier ici (« électricien », « salon de coiffure », « expert-comptable ») : je réponds avec les codes et leurs libellés officiels, et un lien pour lancer la recherche directement. Le guide liste aussi les métiers les plus prospectés avec leurs codes.

Dites-moi ce que vous vendez (« je vends des sites web », « je fais de la comptabilité », « je propose du nettoyage ») : je vous propose les métiers qui achètent le plus souvent ce type de prestation, avec leurs codes NAF. Ensuite, choisissez la zone où vous pouvez réellement servir vos clients.

Une zone où vous pouvez intervenir ou vous déplacer : votre département, votre région, ou toute la France si vous vendez à distance. Les DOM-TOM sont couverts (971, 972, 973, 974, 976). Un ciblage local donne des premiers rendez-vous plus faciles.

Pour une première offre, visez les indépendants et TPE (moins de 10 salariés) : décision rapide, un seul interlocuteur. Les PME de 10 à 49 salariés ont un budget plus large mais un cycle plus long. Vous choisissez les tailles dans les Paramètres, plusieurs à la fois.

Dans l'ordre : 1) le téléphone publié sur son site pour les artisans et commerces (ils répondent rarement aux emails), 2) l'email de contact pour les cabinets et agences, 3) une visite si c'est à côté. Utilisez l'accroche générée sur la fiche : elle cite un fait précis sur l'entreprise. Passez ensuite le lead en « Contacté » pour suivre votre rythme.

Quand il se passe quelque chose : création récente, recrutement, marché public remporté, changement de dirigeant. Ces signaux sont affichés sur la fiche (« Pourquoi maintenant ») et font monter le score. Pour les artisans, appelez en début de matinée ou en fin de journée, jamais entre 12 h et 14 h.

Trois phrases : qui vous êtes, un fait précis sur eux (« vous venez d'ouvrir à Pessac »), et une question ouverte (« comment gérez-vous vos devis aujourd'hui ? »). Pas de pitch de 2 minutes. Objectif de l'appel : un rendez-vous de 15 minutes, pas une vente.

Oui : la plupart des réponses arrivent à la deuxième ou troisième prise de contact. Relancez à 3 jours puis à 10 jours, en changeant de canal (email puis téléphone). Au-delà de trois tentatives sans réponse, passez le lead en « Écarté » et gardez votre énergie pour les suivants.

Oui pour la prospection B2B : les données viennent de sources publiques (SIRENE, BODACC, site de l'entreprise) et l'intérêt légitime s'applique. Deux obligations : dire d'où vient le contact si on vous le demande, et respecter toute demande de ne plus être contacté. Les entrepreneurs qui ont demandé la non-diffusion à l'INSEE sont exclus automatiquement.

Un score de 0 à 100, calculé de façon transparente : adéquation avec votre cible (secteur, zone, taille, ancienneté), signaux publics récents, et joignabilité (site vérifié, email, téléphone). Au-dessus de 70 : à contacter en priorité. Le détail est sur chaque fiche.

L'outil retrouve le site officiel de l'entreprise, le vérifie (SIREN dans les mentions légales, nom, ville), puis relève les coordonnées et réseaux publiés. Beaucoup d'artisans n'ont pas de site : c'est normal de ne pas trouver de contact pour tous. Le téléphone est parfois récupéré depuis OpenStreetMap.

Vous décrivez une cible (métier + zone) et chaque semaine vous recevez les entreprises qui viennent de se créer dedans, plus les signaux publics sur vos leads. Une entreprise créée le mois dernier a besoin de tout : c'est le meilleur moment pour la contacter. Page Veille & alertes.

Oui : sélectionnez des leads et cliquez « Exporter » pour un CSV (Excel, Google Sheets, votre CRM). Les listes permettent de regrouper des leads par campagne avant l'export.

Chaque lead passe par Nouveau, Qualifié, Contacté, En discussion, Gagné (ou Écarté). Le pipeline affiche ces colonnes ; les notes sur la fiche gardent l'historique des échanges. Le tableau de bord compte vos contacts de la semaine face à votre objectif.

Trois offres, par organisation et par mois. Veille (gratuit) : 10 leads sourcés et scorés, une veille hebdomadaire, 5 enrichissements de bienvenue une seule fois. Solo (39 €/mois, 9 € le premier mois) : 300 leads enrichis et qualifiés, veilles illimitées, accroches rédigées, automatisations. Pro (99 €/mois, 39 € le premier mois) : 1 500 leads, 3 sièges pour travailler en équipe. Un enrichissement n'est décompté que si la fiche est complétée (site vérifié, e-mail ou téléphone). Détails et souscription sur la page Tarifs ou dans Abonnement & usage.

Trois choses, sans envoyer vos données à un tiers : donner les codes NAF d'un métier (« quel code pour les fleuristes ? »), proposer qui prospecter selon ce que vous vendez (« je vends du nettoyage de bureaux »), et expliquer l'outil et les règles (contact, score, veille, RGPD). Je connais votre offre et vos zones si vous les avez renseignées dans les Paramètres.

Décrivez votre cible en une phrase sur le tableau de bord (« des fleuristes en Gironde, je vends des emballages ») : l'outil propose les codes NAF et les départements, vous vérifiez, vous lancez. Vous pouvez aussi saisir les codes NAF vous-même dans la recherche manuelle.